दोस्तों.
वर्ष 2013 में Raj Comics Online Store ने उत्कृष्ट सेवा के नए कीर्तिमान स्थापित किये. जहां एक तरफ Sales Team ने हजारों कस्टमर्स को फोन एवम ईमेल द्वारा आर्डर करने की परिक्रिया में मदद की वही Packing टीम ने हर आर्डर को कुछ ही घंटो में तैयार करके ship करने का कार्य बखूबी निभाया.
Online Store से आदेशित कॉमिक्स मुख्यता Registered Post के द्वारा भेजे जाते है. Registered Post के बारे में कहना चाहुगा की यह एक अत्यंत विश्वसनीय और किफायती सेवा प्रदान करती है. पिछले सात सालों में हम Registered Post के द्वारा करीब 25000 orders भेज चुके है जिनमे से undelivered orders की गिनती ना के बराबर है (Less than Fifteen). जयादातर orders 3 -4 दिनों में पहुँच जाते है, हां कई बार कुछ दूर की जगहों पर 8-12 दिन भी लग जाते हैं. पर मुख्य बात है की सभी orders सही सलामत पहुँच जाते है. यहाँ यह कहना चाहूँगा की पिछले सालो में कई Fans की यह शिकायत रही थी की उनके Packets फटे हुए मिलते थे. हमने जांच की तो पाया की दोष असल में हमारी packing में था. हमने अपनी Packing को बेहतर किया और फलस्वरूप packets फटे हुए मिलने की सभी शिकायते खतम हो गयी.
पिछले वर्ष हमने First Flight Courier की option भी सुरु की. Registered Post के मुकाबले यह थोड़ी महंगी जरुर है परन्तु इनकी सर्विस काबिलेतारीफ है.First Flight द्वारा कुछ मुख्य शहरों में वर्ष 2013 में भेजे गए orders की delivery report निचे प्रस्तुत है.
| Average Days to Deliver |
City | State |
| 1.42 | DELHI | DL |
| 1.44 | FARIDABAD | HR |
| 1.44 | RAMPUR | UP |
| 1.5 | SAHARANPUR | UP |
| 1.72 | GURGAON | HR |
| 1.88 | GHAZIABAD | UP |
| 2 | JAIPUR | RJ |
| 2.08 | MUMBAI | MH |
| 2.18 | INDORE | MP |
| 2.2 | NOIDA | UP |
| 2.29 | KOLKATA | WB |
| 2.33 | AHMEDABAD | GJ |
| 2.38 | NAGPUR | MH |
| 2.38 | KOTA | RJ |
| 2.4 | AJMER | RJ |
| 2.4 | CHENNAI | TN |
| 2.41 | LUDHIANA | PB |
| 2.5 | BHUBANESWAR | OR |
| 2.62 | CHANDIGARH | CA |
| 2.62 | JAMSHEDPUR | JH |
| 2.63 | HYDERABAD | AP |
| 2.67 | SECUNDERABAD | AP |
| 2.73 | BANGALORE | KA |
| 2.79 | PUNE | MH |
| 2.83 | BAREILLY | UP |
| 2.86 | UDAIPUR(RAJ) | RJ |
| 2.88 | KANPUR | UP |
| 3 | DEHRADUN | UK |
| 3.04 | LUCKNOW | UP |
| 3.35 | VARANASI | UP |
| 3.5 | GUWAHATI | AS |
| 3.57 | ALLAHABAD | UP |
| 3.67 | UDHAMPUR | JK |
| 3.92 | PATNA | BR |
| 4.17 | BANDA | UP |
| 4.22 | PATIALA | PB |
| 4.57 | RAIPUR | CG |
वर्ष 2013 में Raj Comics Online store ने सम्पूर्ण भारतीय कॉमिक्स व्यवसाय की बेहतरी के लिए एक अहम कदम उठाया. Online Store पर आगमन हुआ अन्य हिन्दुस्तानी कॉमिक्स publishers का. Online Store पर अब आप Fenil Comics, Holy Cow Comics, Chariot Comics, Pipedream Comics की सभी कॉमिक्स खरीद सकते है. इसके अलावा हम और भी सभी कॉमिक्स companies से बात कर रहे है. हमारी कोशिश है की कॉमिक्स प्रेमी सभी प्रकार की कॉमिक्स Online Store से खरीद पाये.
अंत में कहना चाहूँगा की सम्पूर्ण Raj Comics Online टीम ज्यादा से ज्यादा कॉमिक्स, कम से कम समय में और वाजिब मूल्यों पर देश के हर कोने में रहने वाले कॉमिक्स प्रेमियों तक पहुंचाने के लिए वचनबद्ध है.
आपका
मनीष गुप्ता